Não. O WorksLink estabelece a própria conexão criptografada e não exige VPN. É justamente isso que torna viável atender colegas em conexões residenciais ou móveis.

Primeiros passos: como conectar

Q: Preciso instalar nos dois computadores?

Sim. Tanto quem controla quanto quem é controlado precisam do WorksLink instalado e em execução para que a sessão aconteça.

Q: Qual a diferença entre ID do dispositivo e código de acesso?

O ID do dispositivo responde a qual máquina conectar e não muda após a instalação. O código de acesso define se é possível conectar sem aprovação do outro lado. Para iniciar uma sessão basta o ID.

Q: Quais são as duas formas de conexão?

Na conexão com aprovação você informa o ID e a outra pessoa clica em aceitar. Na conexão por código de acesso não é preciso resposta do outro lado — é assim que máquinas sem ninguém por perto ficam acessíveis.

Q: Como acessar uma máquina sem ninguém por perto?

Com o acesso não assistido. Depois de configurado na máquina remota, você conecta usando o código de acesso dela, sem que ninguém precise aprovar. É o modelo para servidores, terminais compartilhados e o computador do seu escritório.

Abaixo estão os pontos em que as pessoas costumam travar na primeira hora. Se a terminologia for nova, comece por O que é acesso remoto.

Preciso instalar nos dois computadores?

Sim. Tanto quem controla quanto quem é controlado precisam do WorksLink instalado e em execução. Isso é o normal em software de acesso remoto: a sessão é uma conversa entre dois programas, não um site que se abre.

Qual a diferença entre ID do dispositivo e código de acesso?

Os dois são confundidos o tempo todo, mas respondem a coisas diferentes:

ID do dispositivo — qual máquina. Fixo após a instalação. É um endereço.
Código de acesso — se dá para conectar sem aprovação. É uma credencial.

Para iniciar uma sessão basta o ID. Ter ou não o código de acesso é o que determina se a outra pessoa precisa clicar em aceitar.

Quais são as duas formas de conexão?

	Com aprovação	Por código de acesso
Quem controla informa	ID do dispositivo	ID + código de acesso
Do outro lado	Precisa clicar em aceitar	Nenhuma resposta necessária
Serve para	Atender colegas e clientes	Servidores, terminais, seu próprio PC

A conexão com aprovação mantém uma pessoa no circuito e é o padrão mais seguro. A conexão por código é mais prática e desloca o peso para o cuidado com as credenciais.

Como funciona na prática

Na máquina remota, instale e execute o WorksLink e compartilhe o ID do dispositivo (e o código de acesso, se quiser dispensar a aprovação).
Na sua máquina, execute o WorksLink e informe esse ID.
A outra pessoa aceita — ou, se você informou o código de acesso, a sessão começa sem nenhuma resposta do outro lado.

Preciso de VPN?

Não. O WorksLink estabelece a própria conexão criptografada.

Na prática isso pesa mais do que parece: ao atender alguém em conexão residencial ou móvel, “primeiro conecte na VPN da empresa” costuma ser exatamente o passo em que tudo empaca.

Como acessar uma máquina sem ninguém por perto?

Com o acesso não assistido: depois de configurado na máquina remota, você conecta pelo código de acesso dela e ninguém precisa aprovar — é o modelo para servidores, terminais compartilhados, computadores de sala de reunião e o seu próprio PC do escritório.

É o modo mais útil e o único em que o risco é concreto: um código de acesso vazado equivale a entregar a máquina. Trate-o como senha e não cole em grupos de mensagem.