料金とライセンスに関するよくある質問

このページは WorksLink の課金モデル、つまりチャネル・アカウント数・デバイス数という 三つの軸が何を意味するかを説明します。具体的な金額は料金ページを ご確認ください。本ページに金額を書かないのは、記載が実際のプランとずれるのを避けるためです。

無料版では何ができますか？

無料版は個人の非商用利用を対象としたライセンスです。無料の機能一式に加え、 チャネル数・アカウント数・デバイス数の体験枠が含まれます。

向いているのは、自宅や自席のパソコンへ接続する用途、家族や友人を時々手伝う用途です。 会社の業務には向きません。 理由は次の項目のとおりです。

会社の業務で無料版を使えますか？

使えません。 無料版のライセンス範囲は個人の非商用利用と明記されており、 法人での利用には有料プランが必要です。

もう一点、無料版には接続ログとセッション録画が含まれません。 つまり、その接続には後から確認できる記録が残りません。 「誰がいつ何に接続したか」を説明する必要がある場面では、暗号化だけでは足りません。

チャネル・アカウント数・デバイス数はそれぞれ何を指しますか？

ここが最も誤解されやすい箇所です。三つは互いに独立しており、別々の問いに答えます。

軸	何を決めるか	たとえるなら
チャネル	同時に何本のセッションを実行できるか	料金所の開いている窓口の数
アカウント数	何人がログインできるか	発行した社員証の枚数
デバイス数	何台を管理できるか	名簿に載っている端末の数

課金はチャネル単位です。したがって費用を決めるのは「同時に何本つなぐか」であり、 「何人いるか」でも「何台管理するか」でもありません。

チャネルはいくつ必要ですか？

ピーク時に同時実行されるセッション数から見積もってください。 従業員数でも、管理端末数でもありません。

たとえば 5 名の運用チームが 300 台を管理していても、5 名が同時にセッションを 張っている場面はほとんど発生しません。この規模なら必要なチャネル数は 5 を下回るのが通常です。 まず現実的なピークで見積もり、上限に当たってから追加してください。

デバイス数だけを追加できますか？

できます。有料プランではライセンスデバイス数を単独で増やせ、チャネル数も別途追加できます。

この分離は「端末は多いが同時接続は少ない」という一般的な形に効きます。 数百台を管理しつつ同時接続は 1〜2 本という運用で、使わないチャネルを買う必要はありません。

専用環境での導入は可能ですか？

スタンドアロン導入の選択肢があります。ネットワーク環境・コンプライアンス要件・運用体制に よって条件が変わるため、標準の公開プランではなくカスタマーサポート経由での対応となります。

有料プランで増えるものは？

枠が広がるだけでなく、上位機能が含まれ、ネットワークとサポートの水準も変わります （グローバルのサーバークラスタ、転送帯域無制限の VIP P2P ネットワーク、 より上位の技術サポート）。項目ごとの比較は料金ページをご覧ください。