Узнайте, как ваши коллеги используют WorksLink для улучшения своих бизнес-процессов.
Super 8 Hotels — это мировой лидер в сфере бюджетных гостиниц, стремящийся предоставлять своим клиентам комфортные и удобные условия проживания по всему миру. С приватизацией внедрения платформы WorksLink, Super 8 Hotels удалось централизовать управление и эксплуатацию оборудования в своих гостиницах по всему миру. Все устройства объединены в сеть группы, что позволяет операционной команде удаленно решать ИТ-проблемы, обеспечивая стабильную работу системы. Эта модель не только повышает операционную эффективность и снижает затраты, но и ускоряет время ответа на глобальные запросы, обеспечивая эффективное функционирование гостиниц.
KALTENDIN — это модная группа, специализирующаяся на операциях с сетью брендов премиальной одежды, охватывающая дизайн и разработку, производство, формирование бренда и розничное управление. С более чем 350 магазинами по всей стране, KALTENDIN предлагает отличные модные впечатления потребителям. С использованием WorksLink, KALTENDIN добился унифицированного управления и удаленной эксплуатации оборудования в своих магазинах по всей стране, предоставляя мгновенную техническую поддержку персоналу магазинов. Это обеспечивает эффективную и стабильную работу, повышая общую эффективность управления.
Noxon — это ведущая компания по производству медицинского оборудования, специализирующаяся на исследованиях, разработке, производстве и продаже медицинских устройств. Компания стремится предоставлять высококачественные медицинские решения клиентам по всему миру, а продукция компании широко используется в больницах, клиниках и медицинских учреждениях. С помощью платформы удаленной помощи WorksLink, Noxon значительно улучшила время ответа на запросы по обслуживанию медицинского оборудования. Интеллектуальная удаленная технология позволяет в режиме реального времени отслеживать состояние устройств, быстро диагностировать и устранять неисправности, сокращая время простоя, обеспечивая стабильную работу системы и повышая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
SAIC — это ведущий китайский производитель автомобилей, охватывающий легковые автомобили, коммерческий транспорт и электромобили. Компания постоянно стимулирует технологические инновации и умное производство для удовлетворения мирового спроса. С интеграцией возможностей удаленного подключения WorksLink через ITMS, SAIC централизовал управление и эксплуатацию внутренних устройств, предоставляя сотрудникам эффективную удаленную поддержку. Кроме того, WorksLink позволяет проводить удаленные экспертные диагностики и оказывать техническую поддержку, значительно повышая операционную эффективность и скорость ответа на запросы.
Lenovo Group — мировой лидер в области технологий, который занимается предоставлением инновационных интеллектуальных продуктов и решений. Будучи лидером мирового рынка ПК, Lenovo также достигла значительных успехов в области центров обработки данных и облачных вычислений, обслуживая частных лиц, предприятия и государственные сектора по всему миру. С помощью платформы удалённой поддержки WorksLink Lenovo предоставляет эффективную и удобную удалённую поддержку сотрудникам и партнёрам по всему миру. Платформа успешно подключила более 20 000 терминальных устройств, основываясь на развертывании частных сетей и гарантиях соблюдения норм для обеспечения безопасности данных и бесперебойной работы бизнеса в глобальном масштабе.
Yonyou Software — ведущий поставщик программного обеспечения для управления предприятием и облачных сервисов в Китае с более чем 30-летним опытом в отрасли. Компания предоставляет решения для цифровой трансформации миллионам предприятий в таких секторах, как производство, розничная торговля, финансы и государственный сектор. Интегрируя возможности удалённого подключения WorksLink в свою систему послепродажного обслуживания, Yonyou предоставляет эффективную техническую поддержку и услуги по устранению неполадок программного обеспечения для клиентов. Это не только снижает затраты на рабочую силу и поездки, но и значительно повышает процент успешного решения проблемы с первого обращения, помогая предприятиям быстро возобновить свою деятельность и улучшая удовлетворенность клиентов.
CIMC — мировой лидер в области интегрированной логистики и производства оборудования, специализирующийся на контейнерах, логистике, энергетике и офшорной инженерии. Как мировой лидер в производстве и поставке контейнеров, CIMC предоставляет эффективные и надёжные продукты и услуги по всему миру, помогая оптимизировать и развивать глобальные цепочки поставок. С помощью платформы удалённой поддержки WorksLink CIMC обеспечивает эффективную удалённую поддержку своим операционным и техническим командам по всему миру. Платформа успешно подключила более 15 000 терминальных устройств и гарантирует безопасность и соответствие операций за счёт развертывания частных сетей и регулирующих мер защиты, укрепляя глобальные бизнес-операции компании и повышая безопасность данных, эффективно способствуя цифровой трансформации компании.
Huawei — мировой лидер в области ИКТ-инфраструктуры и интеллектуальных устройств, насчитывающий 207 000 сотрудников, обслуживающих более 3 миллиардов человек в более чем 170 странах и регионах. Huawei стремится создать полностью подключенный интеллектуальный мир. С помощью WorksLink команда операций Huawei преодолела трудности, связанные с управлением разбросанными устройствами и сложными операциями. Они добились централизованного удалённого управления, позволяя техническим специалистам контролировать состояние устройств в режиме реального времени, устранять неисправности удалённо и оптимизировать конфигурации системы. Это значительно повысило операционную эффективность и сократило необходимость в выездных проверках. Интеллектуальная функция раннего предупреждения эффективно снижает риски отказов системы, обеспечивая стабильную работу устройств и бесперебойное функционирование бизнес-операций.
Poly Property (06049.HK), основанная в 1996 году, является дочерней компанией Poly Developments and Holdings Group. Компания работает в 205 городах по всей стране, управляя площадью 760 миллионов квадратных метров и обладая брендом стоимостью более 24,1 миллиарда юаней, что делает её лидером в области управления недвижимостью. С помощью возможностей удалённого подключения и настольного управления WorksLink Poly централизовала доступ к компьютерам и видеосистемам почти 1 000 проектных объектов. Было создано многоуровневое видеонаблюдение, охватывающее группы, регионы и отдельные проекты, что способствует аудиту качества услуг и точному управлению. Это решение значительно снижает затраты на рабочую силу и время, повышая операционную эффективность и качество обслуживания.
