Descubra como seus colegas estão aproveitando o WorksLink para melhorar seus negócios.
Super 8 Hotels é um líder global no setor de hotéis econômicos, comprometido em fornecer experiências de hospedagem confortáveis e convenientes para clientes em todo o mundo. Ao privatizar a implementação da plataforma WorksLink, o Super 8 Hotels alcançou a gestão centralizada e a operação dos equipamentos em seus hotéis ao redor do mundo. Todos os dispositivos estão unificados na rede do grupo, permitindo que a equipe de operações resolva problemas de TI remotamente, garantindo um funcionamento estável do sistema. Esse modelo não apenas melhora a eficiência operacional e reduz custos, mas também acelera o tempo de resposta do serviço global, garantindo operações hoteleiras eficientes.
KALTENDIN é um grupo de moda especializado na operação de cadeias de marcas de roupas de alto padrão, abrangendo design e desenvolvimento, fabricação, construção de marca e gestão de varejo. Com mais de 350 lojas em todo o país, KALTENDIN oferece uma excelente experiência de moda para os consumidores. Ao utilizar o WorksLink, a KALTENDIN alcançou a gestão unificada e a operação remota dos equipamentos em suas lojas em todo o país, oferecendo suporte técnico remoto instantâneo aos funcionários das lojas. Isso garante operações eficientes e estáveis, melhorando a eficiência geral da gestão.
Noxon é uma empresa líder em equipamentos médicos, especializada na pesquisa, desenvolvimento, produção e venda de dispositivos médicos. A empresa está comprometida em fornecer soluções médicas de alta qualidade para clientes globais, com produtos amplamente utilizados em hospitais, clínicas e instituições de saúde. Com a plataforma de assistência remota WorksLink, a Noxon melhorou significativamente o tempo de resposta pós-venda para equipamentos médicos. A tecnologia remota inteligente permite o monitoramento em tempo real do status dos dispositivos, diagnóstico rápido de falhas e resolução de problemas, reduzindo o tempo de inatividade, garantindo o funcionamento estável do sistema e melhorando a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
SAIC é um dos principais fabricantes de automóveis da China, abrangendo veículos de passageiros, veículos comerciais e veículos de energia nova. A empresa incentiva continuamente a inovação tecnológica e a fabricação inteligente para atender à demanda do mercado global. Ao integrar as capacidades de conexão remota do WorksLink através do ITMS, a SAIC alcançou a gestão centralizada e a operação dos dispositivos internos, oferecendo suporte remoto eficiente aos funcionários. Além disso, o WorksLink permite diagnósticos remotos especializados e suporte técnico, melhorando significativamente a eficiência operacional e a velocidade de resposta do serviço.
Lenovo Group é um líder global em tecnologia, dedicado a fornecer produtos e soluções inteligentes e inovadoras. Como líder no mercado global de PCs, a Lenovo também fez avanços significativos nas áreas de data centers e computação em nuvem, atendendo indivíduos, empresas e setores públicos em todo o mundo. Por meio da plataforma de suporte remoto WorksLink, a Lenovo fornece suporte remoto eficiente e conveniente para funcionários e parceiros em todo o mundo. A plataforma conectou com sucesso mais de 20.000 dispositivos terminais, baseando-se na implementação de redes privadas e garantias de conformidade para assegurar a segurança dos dados e o funcionamento contínuo dos negócios em escala global.
Yonyou Software é um fornecedor líder de software de gestão empresarial e serviços em nuvem na China, com mais de 30 anos de experiência no setor. A empresa oferece soluções de transformação digital para milhões de empresas em setores como manufatura, varejo, finanças e governo. Integrando as capacidades de conexão remota do WorksLink em seu sistema de pós-venda, a Yonyou fornece suporte técnico remoto eficiente e serviços de resolução de problemas de software para os clientes. Isso não apenas reduz os custos de mão-de-obra e viagens, mas também aumenta significativamente a taxa de resolução na primeira tentativa, ajudando as empresas a retomarem rapidamente suas operações e a melhorarem a satisfação do cliente.
CIMC é um líder global em logística integrada e fabricação de equipamentos, especializado em contêineres, logística, energia e engenharia offshore. Como líder mundial na fabricação e fornecimento de contêineres, a CIMC oferece produtos e serviços eficientes e confiáveis globalmente, ajudando a otimizar e expandir as cadeias de suprimentos globais. Aproveitando a plataforma de suporte remoto WorksLink, a CIMC fornece suporte remoto eficiente às suas equipes operacionais e técnicas em todo o mundo. A plataforma conectou com sucesso mais de 15.000 dispositivos terminais e garante a segurança e a conformidade das operações por meio da implementação de redes privadas e medidas regulatórias, fortalecendo as operações globais da empresa e melhorando a segurança dos dados, apoiando efetivamente a transformação digital da empresa.
Huawei é um líder global em infraestrutura de TIC e dispositivos inteligentes, com 207.000 funcionários atendendo a mais de 3 bilhões de pessoas em mais de 170 países e regiões. A Huawei está comprometida em construir um mundo totalmente conectado e inteligente. Com o WorksLink, a equipe de operações da Huawei superou os desafios de gerenciar dispositivos dispersos e operações complexas. Eles alcançaram um gerenciamento remoto centralizado, permitindo que os técnicos monitorem o status dos dispositivos em tempo real, diagnostiquem falhas remotamente e otimizem as configurações do sistema. Isso melhorou significativamente a eficiência operacional e reduziu a necessidade de inspeções presenciais. A função de alerta precoce inteligente reduz efetivamente os riscos de falhas no sistema, garantindo o funcionamento estável dos dispositivos e o desenvolvimento contínuo das operações comerciais.
Poly Property (06049.HK), fundada em 1996, é uma subsidiária do Poly Developments and Holdings Group. A empresa opera em 205 cidades em todo o país, gerenciando uma área de 760 milhões de metros quadrados, com um valor de marca superior a 24,1 bilhões de yuans, tornando-se uma empresa líder no setor de gestão de propriedades. Aproveitando as capacidades de conexão remota e gerenciamento de desktops do WorksLink, a Poly centralizou o acesso a computadores e sistemas de vídeo de quase 1.000 locais de projetos. Foi estabelecido um sistema de inspeção de vídeo em vários níveis, abrangendo desde a matriz até os níveis regionais e de projeto, facilitando as auditorias de qualidade dos serviços e a gestão refinada. Esta solução reduz significativamente os custos de mão-de-obra e tempo, melhorando a eficiência operacional e a qualidade do serviço.