Temukan bagaimana Anda dapat menyediakan akses jarak jauh yang aman dan dukungan untuk pelanggan dan kolega kapan saja, di mana saja.
WorksLink menawarkan solusi layanan jarak jauh yang aman dan efisien untuk bisnis. Staf dukungan dapat menyelesaikan masalah IT melalui koneksi desktop jarak jauh, memastikan keamanan perangkat pelanggan, meningkatkan waktu respons layanan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
WorksLink membuat manajemen IT internal menjadi sangat mudah. Tidak perlu membuang waktu untuk bepergian ke lokasi untuk pemecahan masalah – cukup berikan dukungan jarak jauh dan akses desktop, file, aplikasi, dan layanan jarak jauh untuk meningkatkan operasi IT dan efisiensi kolaborasi dalam organisasi.
Dengan WorksLink, pekerjaan Anda tidak lagi terbatas oleh lokasi. Kendalikan komputer Anda dari jarak jauh kapan saja dan di mana saja. Koneksi yang cepat dan stabil memastikan pekerjaan yang efisien tanpa perlu VPN, memungkinkan akses jarak jauh yang aman ke perangkat apa pun.
Perusahaan perangkat lunak, produsen perangkat, penyedia layanan IT, dan lainnya sering kali perlu mengunjungi lokasi pelanggan untuk memecahkan masalah IT. Perjalanan yang sering tidak hanya mahal tetapi juga dapat menunda penyelesaian masalah, mengakibatkan gangguan bisnis atau bahkan downtime sistem.
Dengan kemampuan kontrol jarak jauh yang kuat dari WorksLink, staf layanan dapat terhubung secara aman ke perangkat pelanggan dan menyelesaikan masalah IT kapan saja, di mana saja.
Perusahaan besar dan menengah, organisasi rantai, dan lembaga pemerintah dapat mengalami gangguan internal akibat cacat perangkat lunak, kesalahan sistem, atau anomali layanan, yang dapat menyebabkan penurunan produktivitas karyawan atau downtime server.
Dengan WorksLink, staf IT dapat merespons dengan cepat, terhubung ke perangkat secara jarak jauh, melakukan diagnosis, dan menyelesaikan masalah, mencegah eskalasi masalah dan memastikan kelancaran operasi bisnis.
Akses jarak jauh menghilangkan kendala lokasi, memudahkan bekerja dari rumah atau saat bepergian, seperti akses desktop jarak jauh, pengembangan, atau penulisan dokumen.
Dengan WorksLink, Anda dapat dengan mudah dan aman terhubung ke perangkat tanpa VPN dan mendapatkan akses penuh ke file dan aplikasi. Ini memastikan Anda dapat tetap produktif di mana pun Anda berada.
WorksLink menawarkan fitur keamanan tingkat perusahaan, termasuk SSL/TLS, enkripsi sesi AES 256-bit, kata sandi ganda, dan lainnya, memastikan keamanan tinggi untuk koneksi desktop jarak jauh.
Menggunakan teknologi komunikasi waktu nyata canggih, operasi jarak jauh terasa seperti berada di tempat, dengan visual yang mulus dan kecepatan transmisi yang cepat.
WorksLink memenuhi kebutuhan tim dan perusahaan dari semua ukuran, menyediakan dukungan dan layanan jarak jauh untuk berbagai jenis perangkat terminal.
