Découvrez comment vos pairs tirent parti de WorksLink pour améliorer leurs activités.
Super 8 Hotels est un leader mondial du secteur hôtelier économique, engagé à offrir des expériences d'hébergement confortables et pratiques aux clients du monde entier. En privatisant le déploiement de la plateforme WorksLink, Super 8 Hotels a réussi à centraliser la gestion et le fonctionnement des équipements dans ses hôtels du monde entier. Tous les appareils sont unifiés sous le réseau du groupe, permettant à l'équipe des opérations de gérer à distance les problèmes informatiques, assurant ainsi le bon fonctionnement du système. Ce modèle améliore non seulement l'efficacité opérationnelle et réduit les coûts, mais accélère également le temps de réponse global des services, garantissant des opérations hôtelières efficaces.
KALTENDIN est un groupe de mode spécialisé dans les opérations de chaînes de marques de vêtements haut de gamme, couvrant la conception et le développement, la fabrication, la construction de marque et la gestion de vente au détail. Avec plus de 350 magasins à l'échelle nationale, KALTENDIN offre une excellente expérience de mode aux consommateurs. En tirant parti de WorksLink, KALTENDIN a réalisé une gestion unifiée et des opérations à distance des équipements dans ses magasins à l'échelle nationale, offrant un support technique à distance instantané aux employés des magasins. Cela garantit des opérations efficaces et stables, améliorant ainsi l'efficacité globale de la gestion.
Noxon est une entreprise leader dans le domaine des équipements médicaux, spécialisée dans la recherche, le développement, la production et la vente de dispositifs médicaux. L'entreprise s'engage à fournir des solutions médicales de haute qualité à des clients mondiaux, avec des produits largement utilisés dans les hôpitaux, les cliniques et les institutions de santé. Avec la plateforme d'assistance à distance WorksLink, Noxon a considérablement amélioré le temps de réponse après-vente pour les équipements médicaux. La technologie de gestion à distance intelligente permet de surveiller en temps réel l'état des appareils, d'effectuer un diagnostic rapide des pannes et de résoudre les problèmes, réduisant ainsi le temps d'arrêt, assurant un fonctionnement stable du système et améliorant la qualité du service et la satisfaction des clients.
SAIC est un fabricant automobile leader en Chine, couvrant les véhicules de tourisme, les véhicules commerciaux et les véhicules à énergie nouvelle. L'entreprise encourage continuellement l'innovation technologique et la fabrication intelligente pour répondre à la demande du marché mondial. En intégrant les capacités de connexion à distance de WorksLink via ITMS, SAIC a centralisé la gestion et les opérations des appareils internes, offrant un support à distance efficace aux employés. De plus, WorksLink permet des diagnostics à distance d'experts et un support technique, améliorant ainsi considérablement l'efficacité opérationnelle et la vitesse de réponse du service.
Lenovo Group est un leader mondial de la technologie, dédié à fournir des produits et solutions intelligents et innovants. En tant que leader du marché mondial des PC, Lenovo a également réalisé des avancées significatives dans les domaines des centres de données et de l'informatique en nuage, desservant des particuliers, des entreprises et des secteurs publics dans le monde entier. Grâce à la plateforme d'assistance à distance WorksLink, Lenovo fournit un support à distance efficace et pratique aux employés et partenaires du monde entier. La plateforme a connecté avec succès plus de 20 000 terminaux, s'appuyant sur le déploiement de réseaux privés et des garanties de conformité pour assurer la sécurité des données et le bon fonctionnement des opérations commerciales à l'échelle mondiale.
Yonyou Software est un fournisseur leader de logiciels de gestion d'entreprise et de services cloud en Chine, avec plus de 30 ans d'expérience dans le secteur. L'entreprise propose des solutions de transformation numérique à des millions d'entreprises dans des secteurs tels que la fabrication, le commerce de détail, la finance et le gouvernement. En intégrant les capacités de connexion à distance de WorksLink dans leur système de service après-vente, Yonyou fournit un support technique à distance efficace et des services de dépannage logiciel pour les clients. Cela réduit non seulement les coûts de main-d'œuvre et de déplacement, mais augmente également considérablement le taux de résolution au premier contact, aidant les entreprises à reprendre rapidement leurs opérations et à améliorer la satisfaction des clients.
CIMC est un leader mondial dans la logistique intégrée et la fabrication d'équipements, spécialisé dans les conteneurs, la logistique, l'énergie et l'ingénierie offshore. En tant que leader mondial de la fabrication et de l'approvisionnement de conteneurs, CIMC propose des produits et services efficaces et fiables dans le monde entier, contribuant à optimiser et à développer les chaînes d'approvisionnement mondiales. En s'appuyant sur la plateforme d'assistance à distance WorksLink, CIMC fournit un support à distance efficace à ses équipes opérationnelles et techniques dans le monde entier. La plateforme a connecté avec succès plus de 15 000 terminaux et garantit la sécurité et la conformité des opérations grâce au déploiement de réseaux privés et de mesures de protection réglementaires, renforçant ainsi les opérations commerciales mondiales de l'entreprise et améliorant la sécurité des données, favorisant efficacement la transformation numérique de l'entreprise.
Huawei est un leader mondial dans les infrastructures TIC et les appareils intelligents, avec 207 000 employés au service de plus de 3 milliards de personnes dans plus de 170 pays et régions. Huawei s'engage à construire un monde entièrement connecté et intelligent. Grâce à WorksLink, l'équipe des opérations de Huawei a surmonté les défis liés à la gestion de dispositifs dispersés et d'opérations complexes. Ils ont réalisé une gestion à distance centralisée, permettant aux techniciens de surveiller l'état des appareils en temps réel, de diagnostiquer les pannes à distance et d'optimiser les configurations système. Cela a considérablement amélioré l'efficacité opérationnelle et réduit le besoin d'inspections sur site. La fonction d'alerte précoce intelligente réduit efficacement les risques de pannes du système, assurant le fonctionnement stable des appareils et le bon déroulement des opérations commerciales.
Poly Property (06049.HK), fondée en 1996, est une filiale de Poly Developments and Holdings Group. L'entreprise opère dans 205 villes à l'échelle nationale, gérant une superficie de 760 millions de mètres carrés, avec une valeur de marque supérieure à 24,1 milliards de yuans, ce qui en fait une entreprise leader dans le secteur de la gestion immobilière. En tirant parti des capacités de connexion à distance et de bureau de WorksLink, Poly a centralisé l'accès aux ordinateurs et systèmes vidéo de près de 1 000 sites de projets. Un système d'inspection vidéo à plusieurs niveaux a été mis en place, des niveaux de groupe, régionaux jusqu'aux niveaux de projet, facilitant les audits de qualité de service et une gestion raffinée. Cette solution réduit considérablement les coûts de main-d'œuvre et de temps, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la qualité du service.
